Q: ¿Debo darle propina al repartidor?

Las propinas se agradecen, pero no son obligatorias — solo deja propina si el servicio fue excelente. Nunca pedimos propina antes de entregar tu pedido. Si deseas dejar propina: <ul> <li>De forma electrónica al momento de la entrega o recolección — lo hacemos muy fácil</li> <li>No se cobra ningún cargo tecnológico sobre las propinas — van directo a los equipos que entregan y recogen tu equipo</li> </ul> Si nuestro equipo hizo un trabajo increíble, una reseña de 5 estrellas en Google vale tanto como una propina y ayuda aún más a este pequeño negocio tejano.

Question 1

¿Cuándo debo pagar mi pedido de renta?

Accepted Answer

Se requiere un pago inicial del 50% al momento de realizar tu pedido para confirmar tu reserva. El resto del pago vence 2 días antes de tu evento (por supuesto, puedes pagar antes si lo prefieres). Para pedidos mayores a $1,000, solo requerimos un pago inicial del 25%.

Dos días antes de tu fiesta, cargaremos el saldo total a todas las tarjetas registradas, o nos pondremos en contacto contigo si prefieres pagar con una tarjeta diferente. Preferimos no aceptar efectivo, y solo aceptamos cheques empresariales antes de la instalación de tu fiesta.

Para escuelas, agencias gubernamentales u organizaciones sin fines de lucro que necesiten pagar con órdenes de compra o cheques, por favor llámanos al (281) 606-5867 para hacer tu reserva. Te recomendamos solicitar la orden de compra con bastante anticipación antes de tu evento, o pagar con una tarjeta de crédito de la institución.

Si tienes preguntas generales, estamos disponibles por chat las 24 horas del día. Llámanos al (281) 606-5867 o a nivel nacional al 1-855-627-7594. Respuestas por correo electrónico en menos de 24 horas disponibles en reservations@skyhighpartyrentals.com

| Si un inflable se desinflara, saca a los niños y revisa el interruptor eléctrico. La mayoría de las veces el interruptor se apaga por exceso de energía. Si la velocidad del viento supera las 15 mph, apaga el inflable y pide a todos que salgan.

|| Antes de rentar un inflable, llama al 811 para que marquen las líneas

Question 2

¿Qué hacer si el inflable se apaga?

Accepted Answer

Si tu inflable se apaga, saca a los niños del inflable y revisa el enchufe del soplador. Muchas veces el enchufe se desconecta cuando los niños corren cerca de los contactos. Si el contacto está bien conectado, revisa el cuadro de interruptores. Los sopladores de brincolines requieren un interruptor dedicado de 20 amperes. Si tienes algo más conectado a otros contactos que comparten el interruptor con el inflable, deberás moverlos a otro contacto.

Ten en cuenta que los contactos en el exterior de tu casa comparten el mismo interruptor. Si ves que tienes dos sopladores conectados al mismo interruptor, mueve uno de los enchufes a otro contacto en otro lado de la casa.

Si sigues teniendo problemas, llámanos al (281) 606-5867 o a nivel nacional al 1-855-627-7594. Es posible que necesitemos llevarte otro soplador para el inflable.

Respuestas por correo electrónico en menos de 24 horas disponibles en reservations@skyhighpartyrentals.com

| Si un inflable se desinfla, saca a los niños y revisa el interruptor eléctrico. La mayoría de las veces el interruptor se apagará por exceso de energía. Si la velocidad del viento supera los 15 mph, apaga el inflable y saca a todos de él.

|| Antes de rentar un inflable, llama al 811 para que señalicen las líneas de agua. Solo permítenos hacer la instalación lejos de las líneas de aspersores. No nos hacemos responsables por daños a las líneas de aspersores, especialmente después de anclar los inflables al

Question 3

¿Cómo obtengo el W9 de Sky High Party Rentals?

Accepted Answer

Para obtener una copia de nuestro W9 para nuestra ubicación en Houston visita este enlace: https://www.dropbox.com/s/xx8jxdulquhws7k/W9-Sky-High-Party-Rentals.pdf?dl=0

Para obtener una copia de nuestro W9 para nuestra ubicación en Austin/San Antonio visita este enlace: https://www.dropbox.com/s/zlwnfq20wl1yfpf/w9-Sky-High-Party-Rentals%20Austin.pdf?dl=0

Para obtener una copia de nuestro W9 para nuestra ubicación en Dallas/FTW visita este enlace: https://www.dropbox.com/s/hbqrdozlf9pz3zg/w9-Sky-High-Party-Rentals-Dallas.pdf?dl=0

Question 4

¿Debo darle propina al repartidor?

Accepted Answer

Las propinas se agradecen, pero no son obligatorias — solo deja propina si el servicio fue excelente. Nunca pedimos propina antes de entregar tu pedido.

Si deseas dejar propina:

De forma electrónica al momento de la entrega o recolección — lo hacemos muy fácil
No se cobra ningún cargo tecnológico sobre las propinas — van directo a los equipos que entregan y recogen tu equipo

Si nuestro equipo hizo un trabajo increíble, una reseña de 5 estrellas en Google vale tanto como una propina y ayuda aún más a este pequeño negocio tejano.

Question 5

Mi jardín está mojado, ¿pueden instalar igual?

Accepted Answer

Un jardín mojado está bien siempre y cuando no haya charcos o agua corriente. La humedad ligera no es problema — la base del inflable queda plana sin dificultad. Lo que evitamos: charcos, lodo o erosión activa. Si el lugar habitual está muy empapado, pídenos instalar en la entrada del garage, en otra área del jardín o bajo techo.

Question 6

¿Cómo dejo una reseña en Google?

Accepted Answer

¡Gracias — nos encantaría mucho! Después de tu evento, puedes dejarnos una reseña en Google aquí:

Google: busca "Sky High Party Rentals [city]" y haz clic en el botón Escribir una reseña en nuestro perfil de negocio
Te enviaremos un enlace directo por mensaje de texto al día siguiente de tu evento

Sky High es un pequeño negocio texano de familia, y las reseñas de clientes contentos son lo #1 que ayuda a que nuevas familias nos encuentren.

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